Chaos w zgłoszeniach IT, brak kontroli nad SLA i powtarzające się incydenty to problem wielu organizacji. Sprawdź, jak uporządkować proces
Koniec wsparcia Jira Data Center to moment, by przemyśleć strategię ITSM w organizacji. Sprawdź kluczowe daty i możliwe kierunki zmian.
Nowoczesne systemy Helpdesk to coś więcej niż obsługa zgłoszeń — to centrum komunikacji, automatyzacji i zarządzania wiedzą w organizacji. Dowiedz
Cyberbezpieczeństwo to obecnie jedno z najważniejszych zagadnień w zarządzaniu firmą. Liczba cyberataków wzrasta w zastraszającym tempie, a hakerzy stosują coraz
W tym artykule skupimy się na skutecznych praktykach i narzędziach zarządzania procesami, które mogą przyczynić się do poprawy wydajności i
W dynamicznym środowisku branży IT, skuteczne zarządzanie incydentami stanowi kluczowy element utrzymania stabilności i bezpieczeństwa systemów. Incydenty, takie jak awarie,
Wdrożenie systemu Service Desk jest jednym z kluczowych procesów związanych z zarządzaniem IT. Aby osiągnąć sukces w tym obszarze, należy
Organizacje coraz częściej zwracają uwagę na zapewnienie jak najlepszego wsparcia dla swoich użytkowników w zakresie usług IT. Aby spełnić te
Wraz z aktualizacją wersji 3.2 LOG Plus przedstawiamy nowość ?, która zdecydowanie spodoba się osobom, które posiadają lub chcą posiadać spójne i zintegrowane środowisko w
W tym artykule znajdziesz najważniejsze informacje związane z nowym programem Ministerstwa Cyfryzacji – „Cyberbezpieczny Samorząd”.
Z dumą informujemy, że LOG Plus znalazł się w prestiżowym raporcie European Cybersecurity Mapping 2025, opracowanym przez European Champions Alliance! Raport szczegółowo analizuje rozwój rynku
Najnowsza wersja oprogramowania LOG Plus 3.0 jest już dostępna! Zapowiadana aktualizacja LOG Plus z Helpdesk na czele już została udostępniona naszym Klientom. Już dziś wypróbuj
Wdrożenie nowelizacji ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa (KSC) i Dyrektywy NIS2 to aktualnie jedno z najważniejszych wyzwań w obszarze cyberbezpieczeństwa w Polsce. Przyjrzyjmy się aktualnej
W dzisiejszych czasach administratorzy IT często zarządzają infrastrukturą informatyczną z różnych miejsc i urządzeń. Dlatego tak ważne jest, aby mieli dostęp do narzędzi, które ułatwiają
Już 17 grudnia 2021 r. wejdzie w życie opisywana na naszym blogu dyrektywa o ochronie sygnalistów. W związku z tym instytucje publiczne i właściciele prywatnych
Najnowsza wersja LOG Plus 4.1.32 już dostępna. Sprawdź listę zmian i zaktualizuj system!
Najlepsze praktyki zarządzania zasobami IT ewoluowały i znacznie poprawiły się w czasie rozwoju technologii i kompetencji cyfrowych. Obecnie zasoby IT mogą być efektywnie zarządczane przez
