Jedną z opcji wdrożenia oprogramowania LOG Plus jest metoda Step-by-Step.
Ten sposób wymaga od technika wiedzy z zakresu systemów operacyjnych i konfiguracji baz danych oraz sieci.
Środowiska systemu
LOG Plus jest oprogramowaniem, które stanowi jedno z głównych repozytoriów wiedzy o stanie infrastruktury IT w firmach. Warto zatem zadbać o właściwe środowiska pracy dla tego narzędzia. Najlepszym rozwiązaniem jest uruchomienie conajmniej dwóch środowisk: produkcyjnego oraz testowego.
Środowisko produkcyjne – jest to środowisko wykorzystywane jako główna instancja wykorzystywana w organizacji. Na tym środowisku niezalecane jest prowadzenie testowych konfiguracji, w tym celu sugerujemy użycie środowiska testowego.
Środowisko UAT – środowisko przedprodukcyjne jest tożsame w zakresie wymagań sprzętowych ze środowiskiem produkcyjnym. Środowisko UAT jest klonem środowiska testowego, z uwzględnieniem zwiększonych parametrów hardware. Na tym środowisku wykonywane są m.in. testy wydajnościowe i testy odbioru. Uruchomienie tego środowiska jest zalecane w organizacjach zatrudniających powyżej 1000 pracowników.
Środowisko testowe – wykorzystywane jest jako instancja testowa, całkowicie odseparowana od środowiska produkcyjnego, służąca do przeprowadzania testów najnowszych wersji, konfiguracji itp. Takie rozwiązanie zabezpiecza środowisko produkcyjne przed ewentualnymi błędami konfiguracji i utratą płynności działania.
Wirtualizacja
LOG Plus jest oprogramowaniem, które może działać w środowiskach fizycznych, a także wirtualnych.
Wpierane technologie wirtualizacji: Microsoft Hyper-V, VMWare vSphere, VMWare Workstation, Oracle VM VirtualBox.
Wymagania dla serwera aplikacji
| Liczba agentów * | RAM [GB] | HDD [GB] ** | CPU [Core] |
|---|---|---|---|
| 10-200 | 4 | 20 | 2 |
| 201-1000 | 6 | 100 | 4 |
| 1001-5000 | 16 | 300 | 8 |
| 5001-50 000 | 32 | 800 | 32 |
* Liczba użytkowników systemu jest tożsama z liczbą agentów.
** Wymagania nie uwzględniają ilości przestrzeni dyskowej potrzebnej do instalacji systemu serwerowego; wymagana przestrzeń zależy od zużycia, np. ilości i wagi wgrywanych załączników.
Obsługiwane systemy operacyjne
- Windows Server 2022
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Linux/Unix – Opcjonalnie (wersja Ubuntu nie nowsza niż 20.04)
Wymagane dodatki dla Windows
- Zainstalowany IIS (Internet Information Services) w wersji 10 lub nowszej.
- Management Tools (Narzędzie do zarządzania) -> IIS Management Console (Konsola zarządzania usługami IIS) oraz IIS Management Scripts and Tools (Narzędzia i skrypty zarządzania usługami IIS)
- Application Development (Projektowanie aplikacji\Funkcje tworzenia aplikacji) -> ASP.NET
- Common HTTP Features (Wspólne funkcje HTTP) -> Static Content (Zawartość statyczna)
- Zabezpieczenia -> Uwierzytelnianie (systemu) Windows
- Zainstalowany moduł IIS – Websockets
- Zainstalowany ASP.NET Core Runtime 6.0.x (Hosting Bundle)
– https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet/6.0
(UWAGA: instalację należy wykonać po włączeniu IIS’a)
Wymagania dla serwera bazy danych
| Liczba agentów * | RAM [GB] | HDD [GB] ** | CPU [Core] |
|---|---|---|---|
| 10-200 | 4 | 20 | 2 |
| 201-1000 | 6 | 100 | 4 |
| 1001-5000 | 16 | 300 | 8 |
| 5001-50 000 | 32 | 800 | 32 |
* Liczba użytkowników systemu jest tożsama z liczbą agentów.
** Wymagania nie uwzględniają ilości przestrzeni dyskowej potrzebnej do instalacji systemu serwerowego; wymagana przestrzeń zależy od zużycia, np. ilości i wagi wgrywanych załączników.
Obsługiwane silniki bazodanowe
- Microsoft SQL Server 2022
- Microsoft SQL Server 2019
- Microsoft SQL Server 2017
- Microsoft SQL Server 2016
- PostgreSQL – sugerujemy instalację wersji 10.17 lub nowszej
Wymagania dla agenta desktop
| Zakres zbieranych danych | RAM [wartość szczytowa] | HDD [GB] |
|---|---|---|
| Pełna konfiguracja | do 72 MB | 2 GB / rok |
| Tylko podstawowa konfiguracja | do 30 MB | 0,5 GB / rok |
| Konfiguracja podstawowa i monitoring | do 72 MB | 1 GB / rok |
| Konfiguracja podstawowa, monitoring i DLP | do 72 MB | 1 GB / rok |
* Liczba użytkowników systemu jest tożsama z liczbą agentów.
** Wymagania nie uwzględniają ilości przestrzeni dyskowej potrzebnej do instalacji systemu serwerowego; wymagana przestrzeń zależy od zużycia, np. ilości i wagi wgrywanych załączników.
Obsługiwane systemy operacyjne
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
- Windows 10
- Windows 8.x
- Windows 7
- Linux/Unix (możliwe wykorzystanie skryptów do skanowania komputerów zamiast agenta on-line)
Konfiguracja sieci
Przepustowość sieci
- Minimalna wymagana przepustowość sieci do 5000 agentów to 1 Gb/s.
- Zalecana przepustowość sieci powyżej 5000 agentów 10 Gb/s.
Konfiguracja portów
| Serwer źródłowy | Kierunek ruchu | Serwer docelowy | Porty | Opis |
|---|---|---|---|---|
| Agent | → | Serwer Aplikacji | 8101 | Port komunikacji pomiędzy Agentami a Serwerem Aplikacji. |
| Agent | → | Serwer Aplikacji | 80, 443 |
Port dystrybucji plików pomiędzy Agentami a Serwerem Aplikacji (pliki w skryptach, VNC, aktualizacje agentów). |
| Agent | → | Serwer Aplikacji | 8103, 6000- 6050 | Port do komunikacji ze zdalnym pulpitem (VNC). Domyślnie jest 51 równoległych połączeń. Musi być skonfigurowana blokada połączeń wychodzących dla programu PortFusion na zaporze (firewall). Dla połączeń zdalnego pulpitu (VNC) aplikacja PortFusion nie powinna mieć możliwości otwierania innych portów niż 6000-6050. |
| Komputery użytkowników Portalu WWW | → | Portal WWW | 80, 443 | Porty komunikacji z komputerów klienckich (przez przeglądarkę) do Portalu WWW wraz z dystrybucją plików. |
| Serwer Aplikacji | → | Serwer SQL | 1433 (MS SQL Server); 5432 (PostgreSQL) | Port komunikacji Serwera Aplikacji z bazą danych, gdy serwer SQL znajduje się na innej maszynie. |
| Serwer aplikacji | → | LOG CRM | 443 IP: 195.201.5.172 | Port komunikacji Serwera Aplikacji z usługą LOG CRM pod adresem logcrm-api.logsystem.pl |
| Serwer aplikacji | → | LDAP | 389, 636 (SSL) | Domyślne porty do komunikacji z serwerem LDAP |
Wymagania dla przeglądarek
| Przeglądarka | Wersja |
|---|---|
| Google Chrome | wersja 75 i nowsze |
| Mozilla Firefox | wersja 67 i nowsze |
| Microsoft Edge | wersja 45 i nowsze |
| Opera | wersja 60 i nowsze |
Procedura instalacji
- Pobierz paczkę instalacyjną na maszynę serwerową. Jeśli jeszcze jej nie dostałeś – skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.
- Postępuj zgodnie z instrukcją instalacji.
Konfiguracja SSL
W celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu zalecamy ustawienie certyfikatu SSL.
Konfiguracja SSL jest indywidualnym procesem. Aby dodać obsługę protokołu HTTPS, należy posiadać certyfikat SSL wydany przez zaufany urząd certyfikacji w formacie .PFX. W przypadku braku takiego certyfikatu, aby móc korzystać z HTTPS, można wygenerować tymczasowy certyfikat developerski. Kroki do jego utworzenia są tutaj.