Czym różni się Helpdesk od Service Desk? Sprawdź kluczowe różnice
Organizacje coraz częściej zwracają uwagę na zapewnienie jak najlepszego wsparcia dla swoich użytkowników w zakresie usług IT. Aby spełnić te
Organizacje coraz częściej zwracają uwagę na zapewnienie jak najlepszego wsparcia dla swoich użytkowników w zakresie usług IT. Aby spełnić te
Kolejny rok za nami. Jaki był dla nas? Z pewnością nastawiony na realizację założonych celi, ale także pełen nowych wyzwań, niewątpliwie również dlatego, że branża
Dowiedz się, jak usługa Helpdesk usprawnia komunikację i poprawne działanie IT w firmie. Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę przy wyborze narzędzia Helpdesk.
Najnowsza aktualizacja LOG Plus 3.3 już dostępna! Wprowadzonych zostało wiele usprawnień zarówno w zakresie nawigacji po systemie, jak i jego ergonomii użycia.
Najnowsza aktualizacja LOG Plus 3.5.65 już dostępna! Poniżej przedstawiamy kilka najważniejszych zmian jakie pojawiły się wraz z publikacją nowej wersji. Sprawdź co się zmieniło w
Wraz z aktualizacją wersji 3.2 LOG Plus przedstawiamy nowość 🎉, która zdecydowanie spodoba się osobom, które posiadają lub chcą posiadać spójne i zintegrowane środowisko w
W dzisiejszych czasach administratorzy IT często zarządzają infrastrukturą informatyczną z różnych miejsc i urządzeń. Dlatego tak ważne jest, aby mieli dostęp do narzędzi, które ułatwiają
Najnowsza aktualizacja LOG Plus 3.4.38 już dostępna! Zmiany jakie się pojawiły razem z publikacją nowej wersji przynoszą szereg znaczących ułatwień w mechanizmie działania systemu i
W dynamicznym środowisku branży IT, skuteczne zarządzanie incydentami stanowi kluczowy element utrzymania stabilności i bezpieczeństwa systemów. Incydenty, takie jak awarie, ataki hakerskie czy utrata danych,
Zastanawiasz się czym jest CMDB i dlaczego jeszcze o tym nie słyszałeś? Choć to pojęcie z gruntu IT, to wcale nie musisz pracować w dziale