Wraz z aktualizacją wersji 3.2 LOG Plus przedstawiamy nowość ?, która zdecydowanie spodoba się osobom, które posiadają lub chcą posiadać spójne i zintegrowane środowisko w CMDB. Kolejna funkcja, której nie otrzymacie w konkurencyjnych systemach czyli moduł drukarkowy! Do czego służy i jakie daje możliwości przeczytacie w poniższym wpisie. Kolejną dużą nowością jest graficzny edytor raportów, który pozwoli na budowę spersonalizowanych, zaawansowanych raportów bez znajomości składni SQL! Zachęcamy do aktualizacji systemu, zapoznania się z nowymi funkcjami i przetestowania oprogramowania w najnowszej wersji!
Moduł drukarkowy (CMDB Ultra) - nowość! ?
Moduł drukarkowy to szereg nowych funkcjonalności rozwijających możliwości zarządzania zasobami w LOG Plus. Kontrola wydruków oraz stanu urządzeń drukujących bywa trudna i czasochłonna, a kiedy jest niedostatecznie dokładna, może generować straty. Moduł drukarkowy pozwala na rozszerzenie drukarek o informacje eksploatacyjne, komunikaty serwisowe i dane rozliczeniowe. W ten sposób LOG Plus zapewni bezproblemowy podgląd na stan wszystkich urządzeń drukujących z poziomu jednego widoku.
Jakie możliwości daje nam moduł drukarkowy?
- Wykrywanie wszystkich urządzeń drukujących w sieci,
- Utrzymywanie połączenia z urządzeniami drukującymi i synchronizacją danych pomiędzy drukarką a LOG Plus,
- Wyświetlanie danych eksploatacyjnych takich jak wydruki, tonery, alerty,
- Kontrolę nad eksploatacją i statystykami urządzeń z poziomu aplikacji,
- Możliwość szybkiego zdobycia informacji o parametrach drukarek w organizacji,
- Informacje o terminach przeglądu zasobów, aby spełnić warunki umów serwisowych,
- Informacje o poziomie tonerów w danej drukarce, tak by nie musieć korzystać z dodatkowego oprogramowania do weryfikowania sprzętów różnych producentów,
- Możliwość konfiguracji automatyzacji tworzenia zgłoszeń na podstawie komunikatów serwisowych z drukarki, tak aby dział serwisowy otrzymywał zgłoszenia w momencie wystąpienia awarii,
- Informacje o umowach serwisowych i możliwość generowania raportów, aby móc rozliczyć sumaryczny koszt wydruku dla każdej z drukarek za dany okres.
![LOG Plus - ITAM, ITSM, CMDB, RODO, SAM, ServiceDesk, Helpdesk Moduł drukarkowy](https://logplus.io/wp-content/uploads/2023/01/Modul-drukarkowy-1024x616.png)
![LOG Plus - ITAM, ITSM, CMDB, RODO, SAM, ServiceDesk, Helpdesk Lista drukarek](https://logplus.io/wp-content/uploads/2023/01/Lista-drukarek-1024x696.png)
Graficzny edytor raportów (Data Warehouse)
Kolejną dużą nowością jest graficzny edytor raportów, który pozwoli na budowę spersonalizowanych, zaawansowanych raportów bez znajomości składni SQL oraz tworzenie katalogu raportów z podziałem na sekcje i grupy! Za pomocą łatwej w obsłudze mechaniki można dostosować zakres danych w raporcie pod potrzeby organizacji, wstawiając informacje z systemu LOG Plus np.: sekcja Informacje ze wskazanymi danymi, tabelę zasobów ze wskazanymi kolumnami. Raport generowany jest w formacie PDF już gotowy do przekazania lub wydruku.
![LOG Plus - ITAM, ITSM, CMDB, RODO, SAM, ServiceDesk, Helpdesk Graficzny edytor raportów](https://logplus.io/wp-content/uploads/2023/01/Graficzny-edytor-raportow-981x1024.png)
Pozostałe nowości w aktualizacji wersji 3.2
- Usługi katalogowe - Azure,
- Domyślne reguły odbioru e-mail (ITSM),
- Możliwość zmiany kolejności wyświetlanych na zgłoszeniu przejść, automatyczne przejścia (Helpdesk Standard),
- Ostrzeżenia o przekroczeniach w poziomie świadczenia usług (Services),
- Udoskonalenia do istniejących funkcji oraz poprawki błędów.