Artur Kozłowski / Administrator IT
„Pozytywnie oceniam współpracę w firmą LOG Systems i dostarczane przez spółkę oprogramowanie LOG. Wdrożone w 2017 roku oprogramowanie pozwoliło na usystematyzowanie pracy działu IT m.in. poprzez nadawanie priorytetów dla zgłoszeń, ich segregację i przydzielenie do odpowiednich operatorów helpdesk. Dużą zaletą rozwiązania jest funkcjonalność związana z ewidencją zasobów, która na co dzień wykorzystywana jest do zarządzania infrastrukturą firmy, a która jest powiązana relacjami ze wspominanymi zgłoszeniami do działu IT.
Do wspomnianych zalet oprogramowania LOG dodam także pozytywne wrażenie z usług realizowanych przez pracowników spółki. Wdrożenie oprogramowania oraz wsparcie techniczne realizowane są na wysokim poziomie, a terminy realizacji zawsze zgodne z SLA.”