Dom Kultury Włochy

1 marca 2024

Dom Kultury Włochy

Michał Kamiński, Administrator Systemów Informatycznych

Na oprogramowanie LOG Plus zdecydowaliśmy się, gdyż nasz wcześniejszy system okazał się niewystarczający funkcjonalnie. Potrzebowaliśmy kompleksowego narzędzia, które nie tylko pozwoliłoby na zarządzanie infrastrukturą, ale i dawało możliwość zarządzania uprawnieniami, wspierało nas w zakresie RODO, pozwalało na weryfikację i nadawanie uprawnień do systemów informatycznych oraz umożliwi składanie wniosków o oprogramowanie lub dostęp.

LOG Plus spełnił nasze wymagania, a plany rozwoju oprogramowania pokrywały się z potrzebami naszej placówki. Testowaliśmy również inne konkurencyjne systemy, jednak LOG Plus zrobił na nas najlepsze wrażenie, szczególnie intuicyjny interfejs, dostęp przez przeglądarkę oraz to, że z poziomu jednej platformy mamy dostęp do wielu obszarów.

Z oprogramowania korzystamy od 2022 roku, a jakiś czas temu rozszerzyliśmy licencję o moduł LOG Plus ServiceDesk, aby rozbudować narzędzie o funkcje związane ze składaniem wniosków. Najczęściej korzystamy z modułów CMDB, Zdalny Pulpit oraz SAM. Natomiast moduły takie jak LOG Plus ServiceDesk i Baza wiedzy, choć wykorzystywane sporadycznie, są niezwykle istotne dla naszej organizacji, pomagając w obsłudze zgłoszeń oraz skracając czas rozwiązywania typowych problemów.

Wdrożenie oprogramowania za pomocą Virtual Appliance przebiegło sprawnie i bez problemów. Sam proces jest intuicyjny i łatwy.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z dodatkowych usług, takich jak konsultacje i szkolenia, które otrzymaliśmy od LOG Plus. Współpraca z pracownikami firmy jest bardzo profesjonalna, a odpowiedzi Działu Technicznego są rzeczowe i pomocne. Polecamy firmę LOG Plus jako profesjonalnego i doświadczonego dostawcę wysokiej jakości rozwiązań.  

Wypróbuj w pełni funkcjonalną wersję demonstracyjną, zawierającą wszystkie rozwiązania LOG Plus.