Lista zmian do aktualizacji wersji - luty 2023
Moduł Drukarkowy (CMDB Ultra)
- Kontrola wydruków oraz stanu urządzeń drukujących
- Rozszerzenie drukarek o informacje eksploatacyjne, komunikaty serwisowe i dane rozliczeniowe.
- Podgląd na stan wszystkich urządzeń drukujących z poziomu jednego widoku
Graficzny edytor raportów (Data Warehouse)
- Tworzenie i personalizowaną konfigurację raportów bez znajomości składni SQL
- Tworzenie katalogu raportów z podziałem na sekcje i grupy
- Łatwa w obsłudze mechanika pozwalająca dostosować zakres danych w raporcie pod potrzeby organizacji
- Mapowanie pól raportu z polami cech zasobów
- Raport generowany jest w formacie PDF już gotowy do przekazania lub wydruku
Usługi katalogowe - Azure AD (CMDB)
- Możliwość synchronizacji LOG Plus z Azure AD
- Pobieranie zasobów typu osoba
- Mapowanie pól
- Harmonogram i automatyzacja synchronizacji
Domyślne reguły odbioru e-mail (Helpdesk)
Domyślne reguły odbioru Helpdesk takie jak:
- Pominięcie autorespondera,
- Usunięcie stopki,
- Usunięcie historii korespondencji,
- Dodanie: komentarz do zadania,
- Dodanie: komentarz do zgłoszenia,
- Dodaj zgłoszenie,
- Dodaj zadanie.
Możliwość zmiany kolejności wyświetlanych na zgłoszeniu przejść, automatyczne przejścia (Helpdesk Standard)
- Możliwość zmiany kolejności wyświetlanych na zgłoszeniu ustawionych w workflow przejść – nowa zakładka Przejścia w edycji Stanu w edytorze graficznym procesów
- Automatyzacja wykonywania przejść
Ostrzeżenia i problemy o przekroczeniach w poziomie świadczenia usług (Services)
- Dodano komunikaty i powiadomienia w przypadku przekroczenia w poziomie świadczenia usług (SLA)
Zmiana tabel w zasobach (Komputery)
- Tabela zyskała nowy wygląd oraz mechanikę. Najważniejsze zmiany:
- dodanie możliwości zarządzania kolejnością kolumn za pomocą drag&drop
- dodanie możliwości filtrowania zawartości poszczególnych kolumn
- możliwość rozszerzenia widoku tabeli na pełen ekran
- przełączanie się pomiędzy statusami za pomocą strzałki przy jego nazwie (np. Aktywne)