Ewidencja zasobów za pomocą Agenta
Aby agent zbierał informacje o zasobach, należy go zainstalować na stacji roboczej, a następnie przypisać zasób do odpowiedniej konfiguracji profilu agenta.
Dane są zbierane przez agenta według konfiguracji profilu agenta (częstotliwość, jakie dane itp.) i prezentowane są w zakładkach karty zasobu. Działanie Agenta jest transparentne dla użytkownika stacji roboczej.
Agent przy pełnej konfiguracji zajmuje max. 72 MB.
Powiązanie agenta z zasobem w CMDB
- Agent po podłączeniu się do serwera LOG Plus sprawdza czy jest już zasób-komputer z jego identyfikatorem:
- jeśli jest – łączy się z nim.
- jeśli nie ma:
- Agent sprawdza czy istnieje zasób-komputer zgodny z parametrami maszyny, na której jest zainstalowany. Zaczyna od kombinacji najbardziej pewnej, a jeśli nie znajdzie pasującego komputera, sprawdza kolejne, mniej pewne kombinacje, według kolejności poniżej:
- poprzedni GUID agenta
- numer seryjny + producent + model + adres IP + adres MAC + system operacyjny + nazwa modelu procesora + liczba rdzeni
- numer seryjny + producent + model + adres MAC + nazwa modelu procesora + liczba rdzeni
- numer seryjny + adres MAC + liczba rdzeni
- numer seryjny + adres MAC
- numer seryjny (z pominięciem wartości “0”, “System Serial Number”, “To be filled by O.E.M.”, “Pustych znaków’, “Default string”, “N/A”)
- nazwa domenowa
- porównanie z serwerami, maszynami wirtualnymi pochodzącymi z konektora (wirtualizatora Hyper-V/VMware):
- producent + model + adres IP + adres MAC + system operacyjny + nazwa modelu procesora + liczba rdzeni i dopasowano tylko jeden zasób
- producent + model + adres MAC + nazwa modelu procesora + liczba rdzeni i dopasowano tylko jeden zasób
- adres MAC + liczba rdzeni i dopasowano tylko jeden zasób
- adres MAC + adres IP i dopasowano tylko jeden zasób
- adres MAC i dopasowano tylko jeden zasób
- nazwa + najnowszy
- adres MAC + najnowszy
- Jeśli któraś kombinacja jest zgodna – agent łączy się z zasobem i wpisuje mu swój identyfikator.
- Jeśli nie ma zgodnej kombinacji – agent tworzy nowy zasób-komputer, łączy się z nim i wpisuje mu swój identyfikator.
- Agent sprawdza czy istnieje zasób-komputer zgodny z parametrami maszyny, na której jest zainstalowany. Zaczyna od kombinacji najbardziej pewnej, a jeśli nie znajdzie pasującego komputera, sprawdza kolejne, mniej pewne kombinacje, według kolejności poniżej:
Słowniki i wzorce
Agent powinien zawsze posiadać aktualne słowniki i wzorce, aby na ich podstawie wykonywać audyty, a stan oprogramowania na komputerze był jak najdokładniejszy.
Weryfikacja stanu działania agenta po stronie aplikacji LOG Plus
Aby dokonać weryfikacji stanu działania agenta po stronie aplikacji LOG Plus należy przejść do widoku CMDB → Komputery → a następnie wyszukać komputer, na którym podejrzewamy problemy z komunikacją. W kolumnie “stan agenta” na liście zasobów typu komputer lub w widoku szczegółów danego zasobu (pod jego nazwą) wyświetlona zostanie informacja:
- Online – w przypadku poprawnego zgłaszania się agenta LOG Plus do serwera LOG Plus
- Offline – w przypadku braku zgłaszania się agenta LOG Plus do serwera LOG Plus
- Brak agenta – w przypadku, gdy agent dla podanego komputera nie zgłosił się jeszcze ani razu do aplikacji od momentu utworzenia zasobu
