Do wyboru LOG Plus skłoniły nas dobre doświadczenia z wcześniejszym systemem producenta – LOG, a także zaufanie do firmy oraz znajomość jej produktów. Braliśmy też pod uwagę, że LOG Plus to technologicznie nowe rozwiązanie, oferujące nowoczesne komponenty, szersze możliwości i znacznie wyższy poziom bezpieczeństwa. To, że produkt jest rozwijany przez polską firmę również miało dla nas znaczenie przy wyborze.

Wdrożenie realizowaliśmy samodzielnie, wspierając się pakietem konsultacyjnym. Często stosujemy taki model, bo ułatwia szybkie wdrożenie i transfer wiedzy. Przy oprogramowaniu LOG Plus pozwolił nam na szybkie i skuteczne wdrożenie pomimo kilku wyzwań związanych z implementacją na systemie Linux. Dzięki zaangażowaniu zespołu LOG Plus, udało się wypracować satysfakcjonujące rozwiązanie.

Na co dzień głownie korzystamy z modułu ServiceDesk, modułu do ewidencji zasobów oraz z integracji użytkowników z Active Directory. To pozwala nam na sprawne utrzymywanie aktualnej ewidencji sprzętu i oprogramowania. Wspiera proces wydawania sprzętu oraz współpracę z księgowością. Dzięki możliwości dostosowania katalogu usług, rozszerzyliśmy zastosowanie systemu również o obszary HR i administracji. Z wykorzystaniem narzędzia LOG Plus udało nam się zautomatyzować niektóre wewnętrzne procesy, tj. wnioski czy zgłoszenia, które trafiają do naszych kadr.

Doceniamy współpracę z zespołem LOG Plus. Zawsze możemy liczyć na kontakt i zaangażowanie zarówno ze strony działu handlowego jak i technicznego. Indywidualne podejście do klienta oraz gotowość do wspólnego rozwiązywania problemów są dla nas szczególnie istotne. LOG Plus to dynamicznie rozwijany system, który skutecznie wspiera rozwój naszego biznesu – polecamy!